1. Dữ liệu được tiếp nhận
Khi bạn chủ động gửi biểu mẫu, website có thể tiếp nhận tên người liên hệ hoặc đơn vị, số điện thoại/Zalo, email, khu vực giao nhận dự kiến, sản phẩm, kích thước, số lượng, trọng lượng, ngày cần dự kiến, điều kiện sử dụng, ghi chú và tệp tham khảo.
2. Mục đích sử dụng
Dữ liệu được dùng để phản hồi nhu cầu, làm rõ quy cách, chuẩn bị tư vấn hoặc báo giá, bảo vệ biểu mẫu khỏi lạm dụng và xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu.
3. Dữ liệu bắt buộc và tự nguyện
Nhóm nhu cầu, mô tả sản phẩm/mục đích, số lượng dự kiến, trạng thái kích thước, tên liên hệ, số điện thoại/Zalo và xác nhận đồng ý là bắt buộc để xử lý yêu cầu. Các trường còn lại là tự nguyện. Bạn có thể chỉ cung cấp tỉnh/thành hoặc quận/huyện thay vì địa chỉ chi tiết ở bước đầu.
4. Tệp tải lên
Website chỉ chấp nhận JPG, PNG, WebP hoặc PDF tối đa 5 MB, kiểm tra kiểu tệp ở máy chủ, đặt tên ngẫu nhiên và chặn truy cập web trực tiếp. Tệp trong thư mục tạm được xóa ngay sau lần thử gửi email. Nếu email đã được gửi, bản đính kèm có thể tiếp tục tồn tại trong hệ thống email nhận cho đến khi chủ hộp thư xóa theo quy trình lưu giữ của mình.
5. Chống lạm dụng và nhật ký kỹ thuật
Biểu mẫu dùng cookie phiên bảo mật, CSRF, trường bẫy, token dùng một lần và giới hạn tần suất. Rate limit lưu một mã băm từ địa chỉ kết nối cùng dấu thời gian trong thư mục không truy cập công khai. Dữ liệu chỉ được tính trong cửa sổ 15 phút; tệp hết hạn được dọn khi có lần kiểm tra rate limit tiếp theo. Máy chủ/nhà cung cấp hosting có thể duy trì access log theo cấu hình vận hành độc lập.
6. Analytics
Analytics được tắt mặc định. Chỉ khi chủ website cấu hình và phê duyệt, các sự kiện không chứa tên, số điện thoại, email, địa chỉ, nội dung ghi chú hoặc tệp mới được gửi. Các sự kiện dự kiến chỉ mô tả thao tác tổng quát như xem nhóm sản phẩm, bấm liên hệ hoặc hoàn tất gửi yêu cầu.
7. Bên hỗ trợ xử lý
Dữ liệu biểu mẫu có thể đi qua nhà cung cấp hosting, nhà cung cấp email/SMTP và nền tảng liên hệ mà bạn chủ động mở (ví dụ Zalo hoặc ứng dụng email). Chính sách của nền tảng bên ngoài áp dụng khi bạn rời website.
8. Thời hạn lưu giữ
Website không lưu hồ sơ khách hàng trong cơ sở dữ liệu riêng. Nội dung yêu cầu được chuyển qua email và được giữ trong hộp thư trong thời gian cần thiết để phản hồi, xử lý yêu cầu, thực hiện nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp.
9. Yêu cầu truy cập, sửa hoặc xóa
Bạn có thể yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu đã gửi bằng cách gọi 0918234882 hoặc email trannminh04@gmail.com. Hãy cung cấp mã yêu cầu nếu có; website có thể cần xác minh người yêu cầu trước khi xử lý.
10. Liên hệ
Kênh tiếp nhận hiện tại: Siêu Thị Giấy
Điện thoại/Zalo: 0918234882
Email: trannminh04@gmail.com
Cập nhật lần cuối: 21/07/2026.